Digitalsnack träffade Marlaw för att prata om lagar och regler på nätet

med Inga kommentarer

Får man dela bilder hur som helst på sociala medier? Hur fungerar egentligen reglerna med tävlingar på Facebook? Får jag promota alkohol i mina digitala kanaler om jag är en restaurang?

Många frågor hade vi med oss när vi träffade Cecilia Torelm Tornberg från Advokatfirman MarLaw som är experter på marknadsrätt. 

Det är inte helt enkelt att vet vad som är okej eller inte när det kommer till tävlingar på sociala medier. Vi har alla sett alla dessa "gilla och dela tävlingar" som bara blir fler. Men sanningen är den att de alla strider mot endera lotterilagen eller Facebooks egna regler. I vårt kommande poddavsnitt som vi släpper den 1 juni. Kommer vi räta ut alla frågetecken gällande just tävlingar på sociala medier. Vi pratar även om sponsrade inlägg där vem som helst kan lägga uppe person lägger upp och promotor något för betalning eller utbyte av andra saker. Hur ska man märka ett sådant inlägg? Och behöver man följa de lagar och regler för reklam även om inlägget postas på mitt privata konto?

Ett avsnitt värt att vänta på helt enkelt!

Här posar vi tillsammans med advokaten Cecilia Torelm Tornberg på Marlaw. 

Tack MIV för 3 år

Vi tackar för oss efter 3 års arbete i Marknadsföreningens styrelse. Det har varit tre fantastiska år att få vara med och påverka och utveckla synen på kommunikation i Värmland. 
Nu kommer vi istället kunna fokusera helhjärtat på vår nystartade social mediebyrå. Samt fortsätta etableringen i mellan och södra Sverige. 

På bilden ger Digitalsnack´s Cecilia ordförandeklubban vidare till Marthe Hem digital produktchef på NWT. Vi önskar nya styrelsen ett stort lycka till!

I pressen: http://nwt.se/arbeteekonomi/2017/05/05/ny-ordforande-i-marknadsforeningen

Så blir framtidens handel

Veckans tema: Så blir framtidens handel

I detta avsnitt har vi intervjuat Marcus Olsson som är doktorand på CTF om hur man med olika digitala metoder t.ex. eyetracking kan förbättra känslan och upplevelsen i butiker. Vi spånar även hur framtidens handel kommer att se ut och hur den har förändrats med matkassar, hemkörning av restaurangmat och smarta betallösningar.  

Nästa avsnitt av Digitalsnack släpps den 18 maj. Då kommer vi prata om hur man lyckas med LinkedIn. 

Gillar du Digitalsnack? Glöm inte att gilla vår poddar på Soundcloud eller ge en recension på iTunes!
Diskutera gärna vidare med oss på FacebookTwitter eller Instagram.

Bygg varumärke och öka ditt nätverk med LinkedIn

I dagarna två har vi föreläst på temat LinkedIn. I tisdags besökte vi Affärsgymnasiet Thorén Business School och pratade om 6 praktiska tips på hur man bygger varumärke och ökar sitt nätverk med hjälp av LinkedIn. På onsdagen träffade vi kommunikationsstaben på Region Värmland där vi gick igenom LinkedIns nya gränssnitt, förväntningar, annonsering samt hur man mäter sina aktiviteter på LinkedIn. Digitalsnack tackar för förtroendet! Kontakta oss gärna om ni också skulle vilja lära er mer om LinkedIn. 

Mer om våra utbildningar

Digitalsnack blir social mediebyrå

med Inga kommentarer

 

Ett år har gått sedan vi startade podcasten Digitalsnack. Tanken hade funnits där länge och när vi både jobbade som konsulter inom samma närliggande ämnen blev det ett perfekt projekt att göra ihop!
Det som från början skulle bli ett litet hobbyprojekt slutade i ett genomtänkt och paketerat koncept. Grafisk profil, webb, social medieplaner, fotografering. Ja så kan det gå när två ambitiösa damer träffas......

När vi vässade till och förstärkte podcast-konceptet vid årskiftet till en renodlad "how-to-podd". En podcast som skulle vara en handbok inom sociala medier och kände att vi hittat hem med poddens koncept. Lyssnar antalet gav en tydlig indikation att även våra lyssnare gillade konceptet. Det känns som orden inte räcker till när vi ska beskriva responsen vi hittills fått. Mail, kommentarer, meddelanden som skickats från hela Sverige med glada tillrop.

Men vi vill göra mer. Vi vill fortsätta inspirera, utbilda och föreläsa om sociala medier. Med vår passion och spetskompetens i ämnet kan vi tillsammans hjälpa företag att lyckas och få effekt i sociala medier.
Därför föds idag Digitalsnack - Social mediebyrå. Så från och med nu är vi en byrå specialiserade att hjälpa företag att lyckas på sociala medier. Podcasten Digitalsnack kommer att leva vidare som vanligt med några förbättringar kring innehållet.

Vi ser fram emot en ny spännande resa! Tack såhär lång för stödet och hoppas vi ses framöver på någon av våra föreläsningar, workshops eller kanske coachningsamtal.

Massor av kärlek <3
Cecilia & Jenni 

 

Sammanfattning av Facebook F8 2017

med Inga kommentarer

Varje år håller Facebook en stor konferens för att släppa sina kommande nyheter, F8. Här listar vi de viktigaste sakerna från konferensen!

Augmented Reality Camera Effects Platform

Det som för början var en kopia av Snapchat blir nu en helt ny plattform. Här kan utvecklare skapa egna AR selfies, skapa spel och AR objekt som fästs på andra ”riktiga” saker.

Frame Studio For Making Your Own Filters

Med Facebooks Frame Studio kan du skapa dina egna 2D filter för dina foton och videos. Det är en lite light version av Snapchats geofilter där företagssidor kan skapa egna filter som sen deras följare kan använda.

Facebook Spaces

Med Facebook Spaces kan du och upp till tre vänner hänga i den virtuella världen. Här kan man chatta, rita, titta på 360 videos och ta VR selfies. Detta är den mest spännande delen av F8 konferensen!

Facebook 360 Cameras

Förra årets lanserade Facebook sin 360 kamera. Nu lanserar man två nya versioner.

Facebook Workplace Bots And File Service

Facebooks intranät för företag Workplace stödjer nu chatbotar.

Messenger Group Bots

Messenger botar kan du adderas till gruppchatt. Te.x kan man tillsammans skapa Spotifylistor, boka flygbiljetter eller hålla koll på resultaten i favorit matchen.

Messenger Bot Discovery

En till Snapchatkopia är Messegers nya Discovery-flöde. Här hittar du senaste nyheterna från sponsrade partners samt dina egna.

Messenger Parametric QR Codes

Ännu en kopia med QR koder som enkelt stannas med messenger kameran gör att du enklare kan hitta nya botar.

Messenger Games Tab

Facebook har lagt Instant Games som en egen flik i messenger för att lättar hitta nya spel samt utmana sina vänner.

Direct Brain-to-computer

Skriva med tanken? Japp! Med Direct brain-computer interface vill Facebook scanna av din hjärna för att översätta dina tankar till text. Metoden är på ett tidigt utvecklingsstadie och en del tror att Facebook försöker visa på sin innovativa sida mer än att kopiera Snapchat.

Instagram Offline Mode

Då 80% av Instagrams användare finns utanför USA och inbland med begränsad tillgång till internet kommer några funktioner på plattformen även fungera offline.

Delegated Account Recovery

Facebook vill vara en del av hela din webb upplevelse. Därför kommer du kunna använda ditt Facebook-konto framöver om du låst ute sig från någon annan sajt.

Al-Powered Analytics Suggestions

Nytt tydligare gränssnitt för Facebook Insights lanseras inom kort.

 

Ta del av konferensen och alla keynote-presentationer här: https://developers.facebook.com/videos

Digital Update nr 6

med Inga kommentarer

Nyheter från Facebooks F8 conference

Facebook tar ett helt nytt grepp och lanserar en helt ny plattform för AR och VR. Vi har sammanfattat de viktigaste nyheterna från Facebooks F8 möte.

Läs mer

Färgglatt snart på Facebook?

Facebooks egna flöde har alltid varit väldigt stilrent och nertonat. Via mobilen har dock några kunnat ändra färger på bakgrunden av sitt inlägg och på så sätt fått sitt inlägg att stå ut lite extra. Denna funktion håller på att lanseras för alla profiler just nu. Nästa steg för Facebook för att pigga upp vårt flöde är färgkombinerade länkar. När denna funktion kommer att lanserar är dock oklart. Men vi ser fram emot ett mer färgglatt Facebook framöver!

 

 

Nya funktioner i Instagram Direct

Som om det inte redan är lite rörigt på Instagram med många nya funktioner. Har man nu även uppdaterat Instagram Direct. Instagram Direct lanserades i slutet av 2013 och har väl aldrig riktigt funnit sin plats. Största problemet som jag ser det är att man inte kan spara bilder och liknande som skickas via Direct. Så att bara ha en extra chattfunktion på Instagram känns lite överflödigt kan jag tycka. 
Men som så mycket annat får även Direct en Snapchat-känsla med nya uppdateringen. Du kan skicka tillfälliga bilder och videos nu även via Direct. Instagram säger själva att det är för att öka användandet av denna tjänsten. Om dom lyckas eller inte får vi återkomma till......

Instagram kopierar funktion från Pinterest

Nya funktionen på Instagram låter dig organisera dina sparade inlägg. Samlingar som Instagram kallar det kan liknas med Pinterest anslagstavlor och låter dig sortera alla dina sparade bilder. Smidig funktion tycker jag om man har många sparade bilder. Dock föredrag jag Pinterest framför Instagram för att spara, organisera och inspireras av bilder. 

Snapchat satsar på AR funktioner

Med perfekt tajming lanserade Snapchat sina nya World Lenses när Facebooks F8 konferens drog igång. De nya funktionerna adderar 3D-objekt över dina bilder med augmented reality-teknik. Hur dessa står sig i konkurrensen till Facebooks nya AR plattform och funktioner.

Twitter skrotar äggiconen

Äggkonton har fått en synonym med personer som spridit hat, hot och falska nyheter på nätet. Främst har dessa funnit på sociala nätverket Twitter. Nu ändrar Twitter profilbilden från ägg till två ägg?! Ändringen kanske inte är någon jätte sensation men Twitter själva menar att den nya profilbilden ska kännas mer som en tillfällig bild så att fler väljer att ladda upp en riktig.

Twitter new profilepicture

Snart kan du förbättra ditt LinkedIn-flöde

Sedan nya versionen av LinkedIn lanserats har funktionen att välja vad man vill se i sitt flöde tagits bort och helt ersatts av LinkedIns egna algoritm. Men räddningen är nära! Redan i USA har denna efterlängtade funktion kommit tillbaka där du istället kan välja att se de senaste postade inläggen. . Så om du liksom jag är trött på att se en månad gamla inlägg så kan vi snart njuta av vårt LinkedIn-flöde igen!

 

Pinterest skrotar likes

Pinterest är mer känt för att "pinna" än att likea. Dock har funktionen att kunna gilla olika inlägg funnit i form av ett hjärta. Men nu skrotar Pinterest funktionen (antagligen för att den inte behövs). Pinterest vill att användarna  numer ska använda sig av spara knappen istället. Tidigare gillade pins/inlägg kommer att flyttas till en egen pinboard märkt "Your Pinterest likes". Denna anslagstavla kommer att ha inställningen privat. Dock kan det bli trixigare för dom som haft mätvärde att räkna likes. Dom får istället hitta andra sätt att mäta sina aktiviteter t.ex. genom konvertering till webbplatsen.

Vill du veta mer om Pinterest och om se om det är ett social medie för dig? Lyssna på detta poddavsnittet!

Så ökar du konverteringen på din webb

med Inga kommentarer

Veckans tema: Så ökar du konverteringen på din webb

Vad är egentligen konvertering?
I det här avsnittet förklarar vi vad konvertering är och hur du lyckas med din konverteringsoptimering på bästa sätt. Efter du lyssnat på avsnittet kommer du veta hur du sätter upp tydliga mål och vilka konverteringsmöjligheter som passar dig!

Nästa avsnitt av Digitalsnack släpps den 4 maj. Då kommer vi prata om Eyetracking.

Gillar du Digitalsnack? Glöm inte att gilla vår poddar på Soundcloud eller ge en recension på iTunes!

Diskutera gärna vidare med oss på FacebookTwitter eller Instagram.

Sociala medier otroligt viktigt vid kriser

med Inga kommentarer

I bland händer det otänkbara…..som i fredags. En lastbil kapas och körs genom folkmassorna på Drottninggatan i Stockholm.

Det som kunde ha fött hat och vrede blev istället en motreaktion fylld av kärlek. Staketet som spärrat av platsen där lastbildens resa tog slut, fylldes av blommor och bildade en magisk blomstervägg av empati, styrka och kärlek. Räddningspersonal som befann sig på platsen överöstes med blommor. Så häftigt att se alla dess bilder sprida på Facebook och Instagram. Alla # och flöden var fyllda med blommor och hjärtan. Vi hjälptes alla åt att sprida kärlek från Sverige ut i världen.
I all ovisshet öppnade svenskarna upp sina hem och ordnade skjuts till strandade personer genom #openstockholm. Twitter blev bokstavligt talat mångas livlina under fredagen när all trafik ställdes in till och från Stockholm. Mitt hjärta fylldes med värme och klumpen i halsen fick sväljas bort i flera gånger. Det var så härligt att se hur alla murar och linjer suddades ut och alla stod eniga och hjälptes åt.

Facebook aktiverade säkerhetskoll

Direkt efter händelsen började pushnotiser från Facebook dyka upp i min telefon. Facebook hade aktiverat sin funktion ”Safty Check” som lanserades första gången 2015 och sedan används vid en rad krissituationer i världen efter det. Detta var dock första gången den används i Sverige. Personer som var i närheten kunde märka sig att dom befann sig i säkerhet vilket skickades ut som notis till alla Facebookvänner. Man kunde också skicka ett meddelande till någon och fråga om de var i säkerhet. Vad tycker ni om denna funktionen? Själv blev jag imponerad över att den dök upp så snabbt och lugnade säkert en och en annan som fick veta att sin vän, dotter, son, partner mm var i säkerhet.

Källkritik i krissituationer

Källkritik under dessa omständigheter är extra viktigt då många personer letar efter mer information samt de som vill nytta situationen för poänger eller åsikter som inte har någon grund. Det är lätt att blir arg och vilja sprida nyheter som bekräfta min bild eller gör mig lugnare.
Det verkar ändå som att de flesta tänkte till och få falska nyheter spreds särskilt långt. Dock spred etablerade nyhetsredaktioner falska nyheter vilket blir ännu mer allvarligt. Vill ni veta hur ni kan b li proffs på att granska social medieflöden rekommenderar vi att lyssna på vårt poddavsnitt kring källkritik.

Kommunikation i krissituationer

Helgen bakläxa får ändå gå till Åhlens osmakliga nyhetsbrev som skickades ut på lördagen. Antagligen hade nyhetsbrevet en ovanlig hög öppningsfrekvens pga av fredagens attack. Men innehållet var bara konstigt…..en rea på de varor som skadats i attacken. Inte riktigt genomtänkt. Dröjde inte länge innan deras Facebooksida sköljdes med kristik och Åhlens fick be om ursäkt och ställde in rean.

Sociala medier har onekligen blivit en viktig arena kring krissituationer. För att veta att närstående är i säkerhet. För att få snabb information och följa utveckligen på nära håll. Lilla Aktuellt hyllas för sin stödchatt för att prata med barn kring terrorattentatet. Hela 2000 kommentarer kom in av orörliga barn som villa ventilera eller ställa frågor. Dessutom la dom upp klipp från händelsen på Drottninggatan utan skrämmande bilder och som förklarade på ett lätt sätt. Trots att ämnet och frågorna var svåra och komplexa att svara på.

Själv stängde jag av alla schemalagdainlägg under helgen. Vid sådana här händelser bryr sig ingen om vilka som är vårens färger eller om en ny produkt lanseras. Det måste finnas plats och ta tid att smälta det som hänt. Ingen kommer ändå att lägga tid på dig eller ditt varumärke sålänge kommunikationen handlar om något annat än händelsen.
I ett tidigare poddavsnitt tipsar vi om olika saker att tänka på vid kriser och sociala medier. Lyssna gärna och lägg upp en egen krisplan.

1 2 3 4 5 6